Politique de confidentialité

Comment vous pouvez voir vos informations

Pour les clients qui ont un compte chez nous, vous pouvez consulter les informations dont nous disposons via la section Mon compte de notre site Web. À votre convenance, vous pouvez modifier vos préférences de confidentialité, refuser de recevoir des documents marketing, demander une copie de vos informations ou demander que nous supprimions vos informations dans la section Mon compte intitulée Ma confidentialité. Pour afficher ou modifier vos paramètres de confidentialité, veuillez vous connecter ou créer votre compte en cliquant ici.

Pour les clients qui n'ont pas de compte chez nous ou qui naviguent sur notre site sans se connecter ou créer un compte directement ou via le processus de création de commande, nous ne stockons pas d'informations personnellement identifiables et ne sommes pas en mesure de traiter les demandes d'accès ou de suppression de vos informations.

Informations que nous recueillons

Les informations personnelles spécifiques que notre site Web collecte, utilise et partage dépendent des sites ou des services que vous utilisez. Les catégories d'informations personnelles que nous pouvons collecter incluent :

Coordonnées (telles que nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone)

Informations financières (telles que le numéro de carte de crédit/débit, les achats effectués, le nom de l'institution)

Informations sur l'emploi (telles que la profession, le titre, l'éducation, les antécédents professionnels)

Informations démographiques (telles que l'âge ou la date de naissance)

Caractéristiques personnelles (telles que le statut d'ancien combattant, l'état civil, les informations familiales)

Informations biométriques (données d'analyse du pied telles que les points de pression et les mesures de la voûte plantaire, du cou-de-pied, de la balle et du talon)

Informations de géolocalisation (telles que ville, état, code postal et code postal)

Internet ou d'autres informations sur l'activité du réseau électronique (telles que l'adresse IP, le type d'appareil, les informations sur le navigateur, les pages du site Web visitées et quand, la durée de la session, le nom du fournisseur de services Internet, l'utilisation de liens pour accéder à nos sites et d'autres mesures prises dans nos sites ou e-mails)

Les déductions sont tirées des catégories d'informations personnelles ci-dessus reflétant vos préférences, caractéristiques, comportements, attitudes et capacités

Comment nous utilisons les informations que nous recueillons

Exécution et réponse aux demandes. Nous pouvons utiliser des informations personnelles pour répondre aux demandes et assumer nos responsabilités en vertu de notre contrat avec vous, comme l'ouverture de votre compte.

Protection et sécurité. Nous pouvons utiliser des informations personnelles pour protéger la sécurité et l'intégrité de nos services, et pour la protection de notre site Web, de nos utilisateurs et d'autres personnes.

Répondre à vos demandes. Nous pouvons utiliser des informations personnelles pour répondre aux questions.

Nous pouvons utiliser des informations financières pour effectuer les transactions demandées.

Communication administrative. Nous pouvons utiliser des informations personnelles pour envoyer des informations importantes concernant nos Services, telles que des modifications de nos termes, conditions et politiques et/ou d'autres informations administratives. Étant donné que ces informations peuvent être importantes pour la fourniture de nos services, vous ne pouvez pas refuser de recevoir ces communications.

Communications marketing. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles que vous ou des tiers fournissez pour vous montrer un contenu plus pertinent et significatif en fonction de vos intérêts, notamment pour vous informer de nos promotions, loteries et offres. Si vous commandez un produit chez nous ou demandez un catalogue, vous êtes inscrit dans notre fichier client et recevrez des courriels transactionnels et/ou promotionnels. Vous pouvez refuser de recevoir ces communications, comme décrit dans la section « Vos droits ».

Marketing textuel (le cas échéant): avec votre permission, nous pouvons envoyer des messages texte concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour. Les mises à jour incluent des rappels de paiement. Les webhooks seront utilisés pour déclencher le système de messagerie Checkout Reminders.

Nous pouvons utiliser les informations personnelles de vous, de nos prestataires de services, de sources accessibles au public et d'autres tiers pour mener des recherches, des enquêtes, compiler des bases de données et identifier des personnes à recruter dans des programmes de recherche.

Services en ligne. Nous recueillons et utilisons des informations sur la façon dont vous et les autres utilisateurs interagissez avec nos services en ligne via des sites Web, des applications et des outils en ligne afin de compiler des statistiques pour l'analyse de nos services et de nos activités.

Fins commerciales internes. Nous pouvons utiliser les informations personnelles collectées dans les catégories énumérées ci-dessus à des fins commerciales internes, telles que l'analyse de données, le développement de nouvelles offres, la fourniture de notre site Web, l'amélioration de nos services, l'identification des tendances d'utilisation et la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles.

Juridique et réglementaire. Nous pouvons utiliser des informations personnelles pour nous conformer à nos obligations légales ou réglementaires et pour prévenir la fraude, les activités suspectes ou autres activités illégales.

Avis d'incitation financière

Nos programmes de récompenses sont gratuits et vous offrent des récompenses pour vos achats chez nous. Lorsque vous créez un compte chez nous, vous êtes automatiquement inscrit à notre programme de récompenses et gagnez des points pour des réductions sur la marchandise en effectuant des achats sur notre site. Lorsque vous devenez membre des récompenses, nous collectons vos informations de contact, financières et de géolocalisation. Vous pouvez annuler votre adhésion au programme de récompenses à tout moment en contactant le service client Rewards. Nous pouvons résilier ou modifier le programme de récompenses à tout moment sans autres obligations envers les membres.

Enfants et Mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de seize (16) ans et nous ne vendons pas et ne vendrons pas les informations personnelles de mineurs de moins de 16 ans sans autorisation expresse. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas nous soumettre d'informations personnelles. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal et que vous apprenez que votre enfant nous a fourni des informations, ou si vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations, veuillez nous contacter en utilisant l'une des méthodes spécifiées ci-dessous et nous travaillerons avec vous pour résoudre ce problème.

Cookies / Utilisation du site Web

Comme mentionné, lorsque vous accédez à notre site Web, vos informations personnelles peuvent être collectées par des cookies et d'autres technologies similaires. Un cookie est un élément d'information qu'un site Web envoie à votre navigateur Web et qui aide le site à mémoriser des informations sur vous et vos préférences. Comme mentionné, les balises pixel et les balises Web sont également utilisées en relation avec certaines de nos pages et des messages électroniques au format HTML. Si vous n'activez pas les cookies pour visiter nos sites et services, certaines parties des sites et services peuvent ne pas fonctionner.

De plus, lorsque vous utilisez notre site Web, certains navigateurs disposent de fonctionnalités Do Not Track (« DNT ») qui vous permettent de dire à un site Web de ne pas vous suivre. notre site Web ne respecte pas les signaux AdChoice DNT. Veuillez noter que limiter la capacité des technologies du site Web peut limiter votre expérience et, dans certains cas, le site peut ne pas fonctionner.

Notre site est également surveillé par Google Analytics et Bazaarvoice. Veuillez vous référer à leurs politiques de confidentialité pour plus d'informations sur leurs pratiques de collecte de données. Nous utilisons Google Analytics pour vous fournir un contenu plus pertinent. Si vous souhaitez désactiver l'utilisation de vos données par ces cookies, veuillez utiliser la désactivation de Google Analytics disponible. En outre, la Digital Advertising Alliance gère un site Web sur lequel les consommateurs peuvent refuser de recevoir des publicités ciblées par centres d'intérêt de la part de certaines ou de toutes les sociétés de publicité en réseau participant au programme.

Changements

notre site Web se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Si nous modifions nos pratiques de confidentialité, une nouvelle politique de confidentialité reflétera ces changements et la date d'entrée en vigueur de la politique de confidentialité révisée sera mise à jour pour refléter la date d'entrée en vigueur de la nouvelle politique.

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Si vous avez des questions concernant vos informations personnelles ou vos droits en vertu de cette politique, veuillez nous appeler, nous envoyer un e-mail ou envoyer une lettre.